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10/09/2021 News

Assurance automobile : TotalEnergies et Baloon s’associent pour la sécurité des automobilistes

TotalEnergies Marketing Cameroun x Baloon Africa

Total Cameroun  est heureux d’annoncer son partenariat avec Baloon, courtier d’assurance digital, visant à proposer de l’assurance automobile à la clientèle des stations-service. 

A travers ce partenariat, les deux acteurs s'engagent pour une plus grande sécurité routière et la promotion de l'assurance au Cameroun et souhaitent augmenter le nombre de conducteurs bien protégés au volant en s’appuyant sur l’innovation et le digital.

Cette opération est officiellement expérimentée en version pilote depuis mi-juillet 2021 dans 3 stations TotalEnergies de Douala : Akwa (boulevard de la liberté), Bojongo (sortie Douala Ouest) et Bonamoussadi (rond-point Maetur).

Un déploiement progressif dans toutes les stations du territoire suivra dans les semaines à venir.

Plus de simplicité pour plus de sécurité

 Cette initiative s'inscrit dans la volonté de TotalEnergies Marketing Cameroun d'offrir aux clients des solutions innovantes pour répondre à leurs besoins et leur faciliter la vie.

L'assurance est non seulement obligatoire au Cameroun mais elle est surtout indispensable pour la sécurité des personnes et des biens. Cette démarche a un double-objectif : d'une part de faire de la pédagogie auprès des automobilistes pour qu'ils s'assurent et d'autre part de leur permettre de souscrire de manière simple et sécurisée à des offres de qualité auprès du courtier digital Baloon.

Baloon, courtier travaillant avec les plus grandes compagnies, leader sur le marché de l'assurance digitale en Afrique francophone, est implanté à Douala depuis 2018. Par sa plateforme numérique il offre la possibilité de souscrire une assurance en ligne en quelques minutes de manière simple et sécurisée. Misant sur une expérience client unique en matière d'assurance, Baloon se sert du digital pour rendre l'assurance accessible au plus grand nombre. 

Total Cameroun diversifie son offre de services grâce au digital

 Dans la lignée du "Guichet Unique", déployé dans toutes les stations TotalEnergies au Cameroun par la société sénégalaise Intouch, permettant aux clients d'effectuer différentes opérations comme régler des factures, effectuer des transferts d'argent, la distribution d'assurance est une étape supplémentaire dans la diversification de services proposée par TotalEnergies.

Concrètement le personnel des stations-service est équipé d'un terminal permettant d'enregistrer les automobilistes intéressés par l’offre de Baloon. Pour obtenir un tarif en temps réel, le conducteur pourra même transférer la photo de sa carte grise et souscrire en ligne ou bien par téléphone avec l'accompagnement d'un conseiller Baloon.  Le processus est sécurisé de A à Z avec coffre-fort électronique, signature électronique et paiement par mobile money. L'attestation est livrée gratuitement partout dans Douala quelques minutes plus tard.

Innover en proposant de nouveaux services à ses clients est dans l 'ADN de TotalEnergies, Adrien Béchonnet, DG de TotalEnergies Marketing Cameroun : « La sécurité étant la première valeur de la Compagnie, nous sommes un acteur pleinement investi dans la sécurité routière. De ce fait, proposer une assurance automobile à nos clients est une preuve de cet engagement. »